{"id":984,"date":"2023-03-03T15:37:33","date_gmt":"2023-03-03T14:37:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jardin-alchimiste.com\/?p=984"},"modified":"2023-03-03T15:38:36","modified_gmt":"2023-03-03T14:38:36","slug":"commandes-chez-ikea-quand-et-comment-joindre-le-service-apres-vente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jardin-alchimiste.com\/commandes-chez-ikea-quand-et-comment-joindre-le-service-apres-vente\/","title":{"rendered":"Commandes chez Ikea : quand et comment joindre le service apr\u00e8s-vente\u2009?"},"content":{"rendered":"

Ikea, fond\u00e9e en 1943, fait partie des g\u00e9ants sur le march\u00e9 du mobilier et de la d\u00e9coration. Il est pr\u00e9sent dans plusieurs pays en citant par exemple la France, les \u00c9tats-Unis, le Canada, la Cor\u00e9e du Sud, etc. Bien que l’entreprise fasse partie des leaders sur le march\u00e9, il y a quand m\u00eame des clients qui ne sont pas satisfaits. Si c’est votre cas, voyez quand et comment joindre le service apr\u00e8s-vente d’Ikea.<\/p>\n

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Quand devriez-vous contacter le service apr\u00e8s-vente d’Ikea\u2009?<\/h2>\n

Si vous rencontrez un probl\u00e8me apr\u00e8s r\u00e9ception de votre commande, vous pouvez contacter le service apr\u00e8s-vente Ikea<\/a>. L’enseigne poss\u00e8de plus de 300 magasins dans 28 pays, dont la France. Les produits sont aussi disponibles en ligne sur le site e-commerce de l’entreprise. Parmi les situations fr\u00e9quentes que le service apr\u00e8s-vente peut g\u00e9rer, il y a le retour de produits ou encore les probl\u00e8mes de livraison. Le service apr\u00e8s-vente reste disponible pour toutes autres r\u00e9clamations.<\/p>\n

Contacter le service apr\u00e8s-vente d’Ikea pour un retour de produits<\/h3>\n

Les clients ont droit \u00e0 365 jours pour retourner les articles command\u00e9s en contrepartie d’un \u00e9change ou d’un remboursement. Si toutefois, l’article a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 d\u00e9ball\u00e9 et utilis\u00e9, le droit de r\u00e9tractation est de 14 jours. Vous pouvez contacter le service apr\u00e8s-vente d’Ikea pour un retour produit.<\/p>\n

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Contacter le service apr\u00e8s-vente d’Ikea pour un probl\u00e8me de livraison<\/h3>\n

Les probl\u00e8mes de livraison font aussi partie des cas fr\u00e9quents trait\u00e9s par le service apr\u00e8s-vente d’Ikea. L’entreprise propose une livraison postale dans un d\u00e9lai moyen de 6 jours, une livraison via un transporteur (date au choix), etc. Il est possible de demander un changement de la date de livraison si c’est n\u00e9cessaire. Dans tous les cas, s’il y a un probl\u00e8me au sujet de la livraison, contactez le service apr\u00e8s-vente.<\/p>\n

Contacter le service apr\u00e8s-vente d’Ikea pour une r\u00e9clamation<\/h3>\n

Vous pouvez aussi joindre le service apr\u00e8s-vente d’Ikea en cas de r\u00e9clamation comme un accessoire manquant dans un kit, un article endommag\u00e9, etc. Bref, peu importe la r\u00e9clamation, du moment qu’elle concerne une commande d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9e sur le site ou en magasin, le service apr\u00e8s-vente d’Ikea est \u00e0 votre disposition.<\/p>\n

Comment joindre le service apr\u00e8s-vente d’Ikea\u2009?<\/h2>\n

Ikea propose plusieurs options pour permettre aux clients de joindre le service apr\u00e8s-vente. Vous pouvez contacter ce service par t\u00e9l\u00e9phone. Vous pouvez aussi le joindre par chat, par courrier ou directement sur place, en magasin.<\/p>\n

Contacter le service apr\u00e8s-vente Ikea par t\u00e9l\u00e9phone<\/h3>\n

Pour joindre le service apr\u00e8s-vente d’Ikea, vous pouvez composer le 09 69 36 20 06. Le num\u00e9ro est non surtax\u00e9 et est joignable du lundi au vendredi de 8 h \u00e0 20 h 30. Vous pouvez aussi joindre le service apr\u00e8s-vente d’Ikea les samedis de 8 h \u00e0 19 h ou encore les dimanches de 9 h \u00e0 18 h.<\/p>\n

Contacter le service apr\u00e8s-vente Ikea par chat<\/h3>\n

Vous pouvez joindre le service apr\u00e8s-vente d’Ikea tous les jours. Si vous avez une r\u00e9clamation \u00e0 faire, vous pouvez contacter le service par chat du lundi au vendredi, de 9 h \u00e0 20 h. Vous pouvez aussi le joindre les samedis de 10 h \u00e0 18 h et tous les dimanches de 10 h \u00e0 17 h.<\/p>\n

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Contacter le service apr\u00e8s-vente Ikea par courrier<\/h3>\n

Pour faire une r\u00e9clamation par voie postale, il faut adresser la lettre \u00e0 l’adresse Meubles Ikea France S.A.S, Centre de relation client, Service consommateur, TSA 11081, 91\u2009008 \u00c9vry Cedex. Il faut envoyer une lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception<\/a>. Si la r\u00e9clamation concerne un achat en magasin, vous pouvez adresser le courrier au magasin concern\u00e9 en cherchant l’adresse en ligne.<\/p>\n

Contacter le service apr\u00e8s-vente Ikea sur place<\/h3>\n

Si vous avez command\u00e9 en magasin, si vous avez une r\u00e9clamation apr\u00e8s la commande, vous pouvez vous adresser directement au service apr\u00e8s-vente du magasin concern\u00e9. Vous pouvez aussi tenter de faire une r\u00e9clamation en magasin, m\u00eame pour un achat en ligne. Parfois, le service apr\u00e8s-vente sur le terrain trouve rapidement une solution aux r\u00e9clamations courantes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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